DentalPro tandheelkundige centra: mijn 6 redenen waarom ik ze opnieuw zou kiezen!
Ik geef het toe: ik ben nooit veel bij de tandarts geweest, of liever, ik ga alleen als het nodig is en heel vaak respecteer ik de timing die door de specialisten wordt aanbevolen, een slechte gewoonte die punctueel zijn hoge rekening na verloop van tijd presenteert. Dat klopt: het verwaarlozen van tandheelkundige zorg en mondhygiëne kan voor veel ongemak zorgen, in de directe en vooral in de toekomst. Daarom wordt het essentieel om er constant voor te zorgen en de afwezigheid van een echt probleem niet te onderschatten.Je gaat niet alleen naar de tandarts als er een echt probleem is, maar ook gewoon om een gezonde mond te voorkomen en te laten zien en een stralende glimlach: een grote waarheid die we vaak vergeten.
Dus na ongeveer een jaar of langer (met een vertraging van meer dan zes maanden!), besloot ik een afspraak te maken voor een gebitsreiniging en koos ik voor een van de meer dan 150 tandheelkundige centra van DentalPro. Hieronder vertel ik over mijn ervaring en verklap ik 6 goede redenen waarom ik er weer voor zal kiezen.
1. Welkom en geweldige beschikbaarheid
Vanaf het allereerste moment voelde ik een "warm welkom en een oprechte interesse in mij en in die van alle patiënten. Simona, kliniekmanager, verwelkomde me bij de ingang, een geruststellende figuur met een lieve glimlach en een delicate stem, die onmiddellijk stelde me op mijn gemak. Dit is natuurlijk geen "openhartoperatie, maar je verwend voelen en speciale aandacht krijgen kan alles alleen maar gemakkelijker en aangenamer maken. Soms, als je medische onderzoeken hebt, bestaat het risico dat je je een nummer voelt." , het belang van de menselijke kant verwaarlozen: hier is dit niet het geval Simona zorgde meteen voor me: ze legde me de DentalPro-realiteit uit en alle stappen van het bezoek dat ik bij de dokter zou hebben uitgevoerd, en liet me achter de mogelijkheid om vragen te stellen over de structuur en organisatie. Aan het einde van het bezoek wordt Simona, met het door de arts voorgeschreven behandelplan in de hand, ook geconfronteerd met ogenschijnlijk netelige kwesties, zoals economische: met een begripvolle en minzame houding zorgt ze ervoor dat de meest geschikte betalingsformule voor u wordt gevonden . In mijn geval was het een simpele reiniging van het gebit, maar zoals je je kunt voorstellen, heb je bij een tandartsbezoek vaak te maken met veel duurdere behandelingen, waarbij soms ook gespreid betaald kan worden. Simona kiest voor u de oplossing op maat. Kortom, een zeer gewaardeerde service, ook omdat alles wordt gedaan met vriendelijkheid, beschikbaarheid en aandachtig luisteren naar de behoeften van de patiënt - iets wat tegenwoordig niet echt vanzelfsprekend is.
Kortom, ik had meteen de indruk weer kind te zijn, toen het naar de tandarts gaan van een kleine nachtmerrie veranderde in een prettige afspraak, waarin je je verwend, gevolgd en niet aan jezelf overgelaten voelde. .
2. Een volledige en gedetailleerde Check-Up
Na deze eerste fase werd ik vergezeld door Simona door de medisch directeur, dokter Giovanni Tasquier, die een volledige en gedetailleerde check-up voor mij uitvoerde.
Na een eerste controle liet de dokter me het overzicht maken om eventuele problemen te onderzoeken. Naast de noodzaak tot regelmatige reiniging van de tanden is er echter ook een klein gaatje ontstaan. Maak je geen zorgen: de dokter zorgde er op dat moment voor om in detail uit te leggen welke entiteit het was en op welke tand het zich bevond, en adviseerde me om door te gaan met een "vulling zonder urgentie, maar zo snel mogelijk, om te voorkomen dat de Ik moet toegeven dat ik dankzij zijn uitleg eindelijk eens en voor altijd begreep hoe onze mond is gestructureerd en hoe de tanden zijn genummerd: ik heb daarom precies vastgesteld welke de gewraakte tand was (nummer 16 ), slaagde er ook in enig licht ongemak te verklaren dat van tijd tot tijd in dat deel van de mond werd gevoeld.
Vervolgens gingen we verder met het opstellen van het behandelplan, dat in mijn geval voorlopig slechts in één ablatie voorzag.
Op dit punt kon ik beginnen met het poetsen van mijn tanden met Dr. Alessandro Zorzo.
3. Ervaren artsen voor alle soorten behandelingen
Wat me verbaasde is dat ik tijdens de behandeling altijd gerustgesteld en geïnformeerd ben over alle verschillende stappen, iets wat niet altijd gebruikelijk is maar dat ik erg op prijs stelde. In sommige tandartspraktijken gebeurt het zelfs dat je dokters en assistenten met elkaar hoort kletsen, fluiten of je met vragen bestookt, niet wetende dat je niet op het beste moment bent om een aangenaam gesprek aan te knopen. Alessandro, geholpen door Silvia, assistent-voorzitter, legde in plaats daarvan elke stap op een rustige toon uit en gaf me hier en daar ook wat advies, dat ik zal koesteren. Ik heb bijvoorbeeld eindelijk ontdekt hoe ik flosdraad moet gebruiken dankzij de demonstratie en ik denk dat ik het meteen weer zal gebruiken nu ik echt begrijp hoe het moet!
Niet alleen dat, ik moet je zeggen dat ik niet echt van het poetsen van mijn tanden hou, omdat ik vaak bloedend tandvlees heb en ik me een beetje ongemakkelijk voel, nou, in dit geval kan ik zeggen dat ik niets heb gehoord en meer alles, hoor, hoor, mijn tandvlees bloedt niet. Voor mij is het een wonderbaarlijke gebeurtenis, maar in werkelijkheid is het allemaal heel gemakkelijk te verklaren: Alessandro was tijdens de ablatie eigenlijk heel delicaat en ik verzeker je dat het geen uitgemaakte zaak is conclusie. In de DentalPro-centra heeft elke patiënt zijn eigen referentiegeneesheer, die gebruik maakt van de medewerking van experts in elk type behandeling, zodat aan de behoeften van elke patiënt kan worden voldaan.
4. Veel aandacht voor detail
Een laatste juweeltje, zeker belangrijk voor mij: ik kon de smaak van de lak, of pasta voor het polijsten van de tanden, kiezen tussen anijs en aardbei. En ik stel anijs voor omdat het een zeer aangename smaak in mijn mond achterliet, waardoor ik, zelfs hier, terugkeerde naar een klein meisje.
Ik heb altijd gedacht dat de kwaliteit van een dienst, wat die ook moge zijn, ook wordt ervaren door de aandacht en zorg die zij besteedt aan details en ogenschijnlijk minimale en onbeduidende aspecten. En ik moet toegeven dat hier niets aan het toeval wordt overgelaten en het gevoel van een prettige, veilige en gastvrije omgeving is altijd bij je.
5. Stiptheid en beschikbaarheid in de avonduren en in het weekend
Ik kom binnen, ik neem plaats in het midden, nog geen tijd om door een tijdschrift te bladeren en ik ben al aan de beurt! Een feit dat voor mij fundamenteel is: ze hebben me niet laten wachten en het bezoek duurde precies de tijd die me was voorgesteld. Ik had een verbintenis aangegaan met een vriend voor 11 uur, en ik was bang om laat aan te komen, maar in plaats daarvan kwam ik vroeg opdagen en moest ik op mij, haar wachten!
Dit is geen klein detail; we hebben tenslotte altijd haast, met duizend gewrichten en verplichtingen, en daarom wordt het een prioriteit om de timing van afspraken te respecteren en vertragingen te vermijden die kunnen wegen op onze toch al drukke dagen.
Niet alleen dat, DentalPro-centra knipogen naar arbeiders en zijn elke dag open tot 20.00 uur, ook in het weekend, ja, je hebt het goed: zelfs op zondag!
6. Ze geven je een speciaal gevoel, ook dankzij enkele "kleine" geschenken!
Laten we het belang van een cadeau niet onderschatten! En om het belang van mondhygiëne te onthouden, begroet Simona u aan het einde van de behandeling met haar glimlach en met een aangenaam geschenk: een koffer met tandenborstel, tandpasta en mondwater - een perfecte noodset voor op kantoor of om altijd te bewaren in uw tas om snel te handelen na de maaltijd of op elk moment dat u uw glimlach wilt opfrissen.
Maar dat is niet alles: als u meer dan € 1.000,- overschrijdt, geven de DentalPro-centra u het Gezond en Beschermd Pakket, dat bestaat uit 6 gratis vouchers voor halfjaarlijkse controles en ablaties: 4 voor u en 2 om te geven aan wie u maar wilt, om te gebruiken in elk DentalPro-centrum. Kortom, niet slecht. Nu begrijp je waarom ik terugkom, toch?
